Todo o WhatsApp da gráfica. Uma caixa só.
Atendimento, funil, campanhas e IA para quem vive de orçamento, prova de arte e prazo de entrega. A equipe inteira no mesmo número — e nada de “entregue” antes de chegar.
Do primeiro “oi” ao pedido instalado.
Cada conversa vira ticket, negócio e tarefa quando precisa. O cliente só vê o WhatsApp de sempre.
Equipe inteira num número só
Rodízio por setor, transferência com contexto e janela de 24h sempre à vista.
Ver a caixa de entrada →- EnviandoAGUARDA
- Entregue✓✓
- LidoLIDO
- FalhouERRO 131
Mandar não é entregar. A tela só avança com o retorno do provedor.
Funil que nasce da conversa
O orçamento de 12 placas em ACM já entra como negócio, com valor e etapa.
Paga só o que chegou
Aviso de pedido pronto por modelo aprovado, com o custo sobre o entregue, não o enviado. Sai quando o WhatsApp oficial entrar.
Assistente que conhece seu catálogo
Sugere a resposta para você revisar e enviar. Montar o orçamento com material, medida e prazo vem depois.
O gestor vê a fila antes do cliente reclamar.
Monitor com espera, SLA e quem está atendendo o quê. Redistribui as conversas de um atendente sem sair do monitor.
- Tempo de espera por setor, em tempo real
- Alerta quando a janela de 24h fica abaixo de 4h
- Conversa importada entra arquivada, fora do SLA
Fora do expediente, ninguém fica sem resposta.
O plantão responde com o horário da empresa, e no grupo o robô só fala quando é mencionado. A triagem por fluxo já se monta no editor; o motor ainda não percorre fluxo.
- Horário de expediente por empresa
- Resposta em grupo só quando mencionado
- Editor de fluxo sem código · em breve
Grupo com várias marcas, uma conta.
Visão consolidada de leitura no Dashboard; configuração sempre de uma empresa. Nada atravessa de uma para outra.
- Seletor de empresa na barra superior
- Perfis de acesso por empresa
- Histórico sem prazo, cobrado por espaço
Todos os canais. Os sistemas que você já usa.
Canais de conversa entram na mesma caixa. ERP, financeiro e agenda se ligam ao funil sob projeto, pela API do sistema parceiro.
POR API: a ligação usa a API do sistema parceiro e é montada sob projeto — não é conector pronto.
Pedir integração →Atendendo no mesmo dia.
Conecte o número
Por QR, como o WhatsApp Web, com o histórico importado junto.
Monte a equipe
Setores, rodízio e perfis de acesso em poucos minutos.
Atenda e venda
Conversa vira negócio, tarefa e campanha no mesmo lugar.
Feito por quem roda gráfica de verdade.
O HAYA CHAT nasceu dentro do grupo FERSAN, para atender as próprias gráficas e lojas de comunicação visual. Hoje é produto da HAYA TECNOLOGIA, em Londrina, e atende quem vive o mesmo dia a dia.
Conheça a história →Conecte o número e traga o histórico junto.
Pelo QR, as conversas antigas vêm como no WhatsApp Web — arquivadas, fora da fila. Nada é apagado por tempo.
